3月12日,平安人壽扶溝支公司在扶溝縣大程廣場(chǎng)開展以“保障金融權(quán)益,助力美好生活”為主題的金融知識(shí)宣傳活動(dòng),通過普及保險(xiǎn)知識(shí),守護(hù)群眾“錢袋子”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),平安人壽扶溝支公司工作人員通過發(fā)放保險(xiǎn)消費(fèi)指南、反保險(xiǎn)欺詐折頁等資料,并結(jié)合典型案例,向過往群眾詳細(xì)講解投保注意事項(xiàng)、理賠流程及防范非法代理退保等知識(shí),提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
下一步,平安人壽扶溝支公司繼續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過線上線下相結(jié)合的方式,開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng),優(yōu)化服務(wù)流程,暢通投訴渠道,用實(shí)際行動(dòng)筑牢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)防線,為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)保險(xiǎn)力量。②25(平安)