□記者 何晴 通訊員 趙新建
2月5日,一場跨越千里的不動產轉移登記暖心故事在周口市政務中心不動產登記專區(qū)圓滿落幕。這個暖心故事的主角名叫“周易登”——它是周口市不動產登記中心于1月1日推出的微信小程序?!爸芤椎恰鄙暇€僅月余,便在政務服務領域嶄露頭角,成為提升政務服務效能的有力“助推器”。
今年春節(jié)前夕,遠在廣東務工的和先生夫婦,一直牽掛著家鄉(xiāng)周口城區(qū)商品房的過戶事宜。他們在廣東肇慶辛苦打拼,原本計劃返鄉(xiāng)辦理房產過戶,但臨近春節(jié)時工作繁忙,返鄉(xiāng)計劃只能擱置。在接到咨詢電話后,市不動產登記中心工作人員向和先生介紹了剛上線的“周易登”微信小程序。
“我是通過手機登錄‘周易登’微信小程序辦理的業(yè)務。打開個人業(yè)務界面,名下房屋基本信息會自動顯示,核對后直接進行電子簽名,方便又安全;上傳相關材料也無需繁瑣的紙質手續(xù);云繳費后便輕松完成了過戶登記申請,真是太便捷了!”2月8日,和先生激動地與記者分享了這段經歷。
“我們收到申請后迅速響應,高效完成了審核、登簿工作,為和先生自動生成電子證書,并及時提供紙質不動產權利證書免費郵寄服務?!痹撝行墓ぷ魅藛T表示。
據了解,這一創(chuàng)新服務模式依托政務云資源平臺,深度整合“四電”(電子證照、電子印章、電子簽名、電子合同)應用,構建起高效信息流通體系。同時,稅務、住建等多部門圍繞此平臺深度協同、高效聯動,有力推動“高效辦成一件事”目標的實現,真正讓數據“多跑路”,群眾“少跑腿”甚至“不跑腿”。此外,該模式還打破了不動產登記申請在時間和空間上的限制,讓申請人享受到“零紙質”“零跑腿”“不見面”“無接觸”的便捷服務。
據統(tǒng)計,截至目前,“周易登”已累計受理訪問、申請及辦理查詢、查驗、電子證書下載等業(yè)務約1300人次,業(yè)務成功率及準確率達100%,有效辦理時長較傳統(tǒng)線下模式縮短80%,大幅提升了群眾辦理不動產登記的獲得感和滿意度。②11